Términos y Condiciones
Bienvenido/a a Mappie. Al navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptás los siguientes términos y condiciones de uso.
1. Calidad, confección y revisión artesanal
En Mappie confeccionamos cada prenda y artículo de forma individual en nuestro propio taller. No tercerizamos la producción en serie: cada producto es revisado minuciosamente uno por uno antes de ser empaquetado para garantizar los más altos estándares de costura y terminación.
Debido a su origen artesanal, pueden existir variaciones mínimas e imperceptibles en la disposición de los estampados, lo cual resalta la autenticidad y singularidad de cada pieza hecha a mano.
2. Precios y medios de pago
Los precios expresados en el sitio web están en pesos argentinos ($) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Los pagos se realizan de forma segura a través de las pasarelas integradas en la tienda.
3. Envíos y entregas
Realizamos envíos a todo el país. Los plazos de entrega son estimativos y dependen de las empresas de correo o logística. Mappie no se responsabiliza por demoras ajenas al taller una vez que el paquete ha sido despachado y entregado a la empresa de transporte.
4. Cambios, garantías y devoluciones
Queremos que estés completamente conforme con tu compra y nos responsabilizamos al 100% por nuestro trabajo:
Cambio de talle: Se aceptan cambios por talle dentro de los 10 días corridos, siempre que el producto esté sin uso, no lavado, en impecables condiciones y con los costos de envío a cargo del comprador.
Fallas de fabricación: En el improbable caso de que un producto presente un defecto de confección o falla, realizaremos el cambio o reposición de forma inmediata. Deberás notificarnos dentro de los 10 días corridos de recibido el pedido adjuntando foto de la falla.
Productos de higiene y uso personal: Por razones estrictas de salud pública e higiene, los artículos de uso íntimo o cuidado del bebé (como pañales de tela, absorbentes, protectores y apósitos) no admiten cambios ni devoluciones una vez abiertas sus bolsas de empaque originales, salvo por falla comprobable de fábrica.
5. Contacto
Ante cualquier duda o consulta sobre tu compra, podés escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o directamente por WhatsApp.
